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除了純粹的經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)策劃者成為更好的活動(dòng)策劃者的方法是以客人身份參加另一項(xiàng)活動(dòng)。大多數(shù)活動(dòng)策劃者會(huì)花費(fèi)整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)幕后花絮,但通過(guò)客人的眼神體驗(yàn)活動(dòng)可能會(huì)讓人大開(kāi)眼界。長(zhǎng)春活動(dòng)策劃成為客人而不是活動(dòng)籌辦者,可以讓您有機(jī)會(huì)觀察活動(dòng)中的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員,從這種觀點(diǎn)出發(fā),通常更容易注意到什么有效,什么無(wú)效。
這是您在管理不善的事件中可能會(huì)看到的三個(gè)錯(cuò)誤,以及在事件中避免此類(lèi)錯(cuò)誤的提示。假設(shè)有人走到注冊(cè)表并不屬于該事件,這不是面向服務(wù)的,甚至也不是禮貌的。但是,如果員工沒(méi)有做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備或向他們介紹情況,這正是可能發(fā)生的情況。
提醒活動(dòng)人員注冊(cè)表代表活動(dòng)背后的主持人和組織的形象。工作人員應(yīng)在登記表上與所有客人打招呼,并詢(xún)問(wèn)他們是否在那里用活動(dòng)或主持人的名字登錄。如果犯了一個(gè)錯(cuò)誤,大多數(shù)客人會(huì)自我糾正并為自己辯解。
如果不是這樣,應(yīng)向工作人員提供有關(guān)如何好地處理這種情況的指示。善良在事件操作中大有幫助。組織者的議程和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)人員的工作時(shí)間表?;顒?dòng)策劃者有責(zé)任確保兩者適當(dāng)同步。
節(jié)目的演示或主題演講通常會(huì)在某種形式的抵達(dá)接待之后進(jìn)行,其中可能包括登記表,食物和飲料。因此,長(zhǎng)春活動(dòng)策劃必須仔細(xì)計(jì)劃清理和拆除活動(dòng)的時(shí)間,以免干擾或中斷計(jì)劃議程。
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